Jenis Teknologi yang Dibutuhkan – Tidak bisa di sangkal bahwa hidup manusia sangat bergantung pada internet dan media sosial yang telah merevolusi cara kita berinteraksi. Ketergantungan pada alat digital ini juga merambah ke dunia bisnis. Pandemi telah mempercepat tren belanja online, dan banyak prusahaan mengandalkan alat Software as a service (SaaS) dan Platform as a Service (PaaS) untuk menjaga operasional bisnis tetap berjalan lancar. Bagi wirausahawan, ketergantungan pada teknologi ini menciptakan peluang baru, tetapi juga mengharuskan startup menggunakan alat dan teknologi yang tepat sendiri. Seperti di lansir melalui Enterepreneur, anda bisa menganggap daftar ini sebagai starter kit untuk menjalankan bisnis di era digital.
1. Teknologi Cloud Native
Teknologi cloud native menawarkan kecepatan, skalabilitas, dan elastisitas yang dapat di manfaatkan oleh semua ukuran bisnis untuk keuntungan mereka. Kemampuan untuk membangun dan menjalankan solusi mutakhir yang di hosting di lingkungan cloud publik, pribadi, atau hybird dan memanfaatkan container, layanan mikro, infrastruktur yang tidak dapat di ubah, API, dan komputasi tanpa server kini menjadi mainstream. Bisnis perusahaan, serta pengusaha, memiliki satu fokus yang sama. Dalam banyak kasus, teknologi memungkinkan transformasi ini, sementara layanan cloud native platform mempercepatnya.
2. Alat Pemasaran
Era digital telah memperkenalkan kita dengan sejumlah teknik pemasaran baru, dan wirausahawan yang sukses harus menggunakan masing masing alat ini jika mereka ingin menjangkau pelanggan mereka. Media sosial, kampanye email, SEO, dan PPC mewakili sumber lalu lintas dan pelanggan yang signifikan untuk brand. Banyak perusahaan rintisan tidak memiliki sumber keuangan untuk menyewa biro iklan dan alat pemasaran akan mempermudah dan lebih terjangkau untuk mengelola setiap tugas.
Baca Juga : Contoh Teknologi Modern Dalam Produksi Pangan
3. Pemantauan Data Bertenaga Mesin
Salah satu keuntungan terbesar alat teknologi modern adalah kemampuannya untuk mengumpulkan data. Dengan mempelajari lebih lanjut tentang pelanggan anda atau efisiensi proses anda, anda dapat membuat perubahan penting pada bisnis anda untuk meningkatkan profitabilitas anda. Mendapatkan data adalah satu hal. Mengetahui cara menggunakannya adalah hal lain. Itulah sebabnya banyak perusahaan rintisan beralih ke alat pembelajaran mesin yang secara otomatis memantau tren data dan memberikan wawasan untuk mengungkapkan arti angka sebenarnya.
4. Perangkat Lunak Manajemen Hubungan Pelanggan
Karena pelanggan sangat penting, tidak mengherankan jika ada segmen khusus alat teknologi yang di dedikasikan untuk mereka. Perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM) memberi perusahaan kekuatan yang lebih besar dalam cara mereka menangani hubungan penting ini. Jika di gunakan secara efektif, alat CRM dapat membuat perbedaan besar untuk keuntungan anda. Sebuah survei dari Capterra menemukan bahwa 47% pengguna CRM mengatakan perangkat lunak tersebut secara signifikan meningkatkan retensi dan kepuasan pelanggan.
5. Otomatisasi Dasar
Hanya ada 24 jam dalam sehari, dan pengusaha sering merasa mereka membutuhkan satu atau tiga jam ekstra untuk mengatur semua yang menjadi tanggung jawab pekerjaan mereka. Hal ini terutama berlaku bagi para solopreneur, yang menjalankan seluruh bisnis sendiri. Alat otomatisasi dapat membantu segala hal mulai dari pelacakan biaya dan mengirim pengingat. Untuk janji temu hingga menghasilkan kontrak atau mengelola orientasi klien. Faktanya, WorkMarket 2024 menemukan bahwa 78% pemimpin bisnis merasa bahwa otomatisasi dapat membantu mereka menghemat tiga jam per hari.